Договор-оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора оказания платных
образовательных услуг дистанционным способом
о заключении договора оказания платных
образовательных услуг дистанционным способом
Дата размещения: 30 марта 2022 года
Дата вступления в силу: 30 марта 2022 года
г. Архангельск
Дата вступления в силу: 30 марта 2022 года
г. Архангельск
Общие положения
Настоящая оферта – предложение Индивидуального предпринимателя Кленина Максима Евгеньевича ИНН 290138874389, ОГРН ИП 322290100001450 (далее – «Исполнитель») физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – «Заказчик») заключить Договор оказания платных образовательных услуг, далее по тексту Договор, на следующих условиях:
1. Термины и определения
1.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
«Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Кленин Максим Евгеньевич, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющая реализацию информационных услуг с помощью сети Интернет.
«Заказчик» — любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах.
«Стороны» — Исполнитель и Заказчик вместе.
«Оферта» — настоящий документ «Публичная оферта о заключении договора оказания платных образовательных услуг дистанционным способом», далее по тексту Оферта, размещенный в сети Интернет по адресу: https://sound-library.ru/
«Акцепт Оферты, акцептовать» — Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком вознаграждения Исполнителя.
«Договор» — Договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных образовательных услуг, который заключается путем Акцепта Оферты Заказчиком. Договор наделяет Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в Оферте.
«Авторский курс, Курс, Лекция, Цикл лекций, Наставничество» — услуга по обучению, в процессе оказания которой Исполнитель предоставляет Заказчику обучающие материалы, объединенные единой тематикой, и услуги по предоставлению Обратной связи.
«Вебинар, Прямой эфир» — тематическое выступление, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
«Услуги» — услуги Исполнителя, определенные в Разделе 2. Оферты.
«Сайт Исполнителя» — https://sound-library.ru/ и его поддомены.
«Политика конфиденциальности» – правила обеспечения безопасности персональных данных Заказчика, размещенные по адресу: https://sound-library.ru/privacym
1.2. Если в Оферте используются термины, отсутствующие в п. 1.1., термины истолковываются исходя из смысла Оферты, действующего законодательства и общепринятого значения. В случае возникновения вопросов по условиям Оферты, напишите нам по адресу: rakhmanovann@gmail.com
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель осуществляет возмездное предоставление Заказчику платных образовательных услуг дистанционным способом по программам дополнительного образования, Заказчик принимает и оплачивает оказанные услуги в соответствии с условиями Оферты.
2.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем на закрытой Платформе обучающего материала и заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков по программе обучения, согласно графику установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы.
2.3. Заказчик самостоятельно выбирает на сайте Исполнителя программу обучения.
2.4. Описание программ обучения, вид, уровень, направленность, формы обучения, стоимость, график, продолжительность обучения размещены на сайте Исполнителя.
2.5. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за 3 (три) дня до их ввода в действие. Поэтому, Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет его изменения и/или дополнения. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте
2.6. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящий Договор влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с изменениями в настоящем Договоре. При этом на Заказчика, осуществившего оплату услуг до изменения условий Договора, внесенные изменения не распространяются.
3. Условия и порядок предоставления услуг
3.1. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
3.2. Услуги оказываются Исполнителем с привлечением третьих лиц. Порядок привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
3.3. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Акцепт Оферты наделяет Исполнителя и Заказчика правами, обязанностями и ответственностью в соответствии с условиями Оферты.
3.5. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что Исполнителем была предоставлена полная информация об оказываемых Исполнителем платных образовательных услугах (программа обучения, график, сроки, формат, стоимость и т.д.).
3.6. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
3.7. Для получения услуг Заказчику необходимо пройти регистрацию на Платформе и создать личный кабинет. Услуги оказываются Исполнителем c посредством Платформы и специализированного ПО, ссылка и ключи доступа к которому направляются на адрес электронной почты Заказчика, указанный при акцепте Оферты в течение 24 часов с момента заключения Договора.
3.8. Срок оказания услуг по обучению на Курсе "Развитие слуховых навыков" составляет от 60 до 365 дней.
3.9. Срок оказания услуг по обучению на Лекции составляет от 60 до 365 дней.
3.10 Срок оказания услуг по обучению на Цикле лекций составляет 365 дней.
3.11 Скор оказания услуг по обучению на Наставничестве составляет 515 дней.
3.12. Срок оказания услуг по обучению на интенсиве составляет 120 дней.
3.13. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных.
3.14. Стороны договорились не подписывать акт приема-передачи оказанных услуг. В случае непоступления от Заказчика мотивированной претензии по качеству и объему оказанных услуг в течение 3 (трех) календарных дней с даты окончания образовательной программы, услуга считается оказанной и принятой.
3.15. Обязательным и существенным условием оказания Исполнителем Услуг является предоставление Заказчиком Исполнителю следующих достоверных персональных данных:
— Фамилия, имя и отчество;
— Почтовый адрес;
— Адрес электронной почты;
— Контактный номер телефона.
3.16. Исполнитель может запросить у Заказчика дополнительные персональные данные: данные документа, удостоверяющего личность, адрес, ИНН.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказать Заказчику образовательные услуги на условиях Оферты.
4.1.2. Перед совершением оплаты Заказчиком любого из доступов к услуге по обучению, предоставить Заказчику всю необходимую информацию об услуге на Сайте Исполнителя.
4.1.3. Предоставить доступ к обучающей платформе к указанной на сайте дате старта и на указанный срок.
4.1.4. Обеспечить безопасность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Приостановить оказание Услуг по Договору по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
4.2.2. Осуществлять проверку (собственными силами, либо с привлечением третьих лиц) предоставленных Заказчиком данных, в том числе на предмет достоверности данных, работоспособности телефонных номеров и адресов электронной почты.
4.2.3. Приостановить оказание услуги или отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика в случаях:
а) Выявления недостоверности предоставленных Заказчиком данных;
б) Невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным Исполнителю контактным данным на протяжении трёх календарных дней. В этом случае принимается, что Заказчик уведомлен надлежащим образом о приостановке или отказе Исполнителя от исполнения обязательств по Договору;
в) Некорректного поведения Заказчика во время предоставления Услуг Исполнителем, а именно: возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства, реклама любого вида, распространение сведений, носящих заведомо ложный характер;
В этих случаях Исполнитель возвращает денежные средства Заказчику за вычетом стоимости оказанных услуг и расходов.
4.2.4. Устанавливать время и способ подачи необходимых сведений по вопросам, возникающим в процессе оказания образовательных услуг, корректировать программу обучения по своему усмотрению, выбирать способ оценки и тестирования результатов, выстраивать образовательный процесс в соответствии с внутренними нормативными актами.
4.2.5. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Предоставить Исполнителю достоверные данные о себе.
4.3.2. Ознакомиться с условиями Оферты, программой обучения, компетенциями, опытом и регистрационными данными Исполнителя, условиями Политики Конфиденциальности до произведения Акцепта Оферты.
4.3.3. Выполнять условия Оферты.
4.3.4. Оплатить услуги Исполнителя.
4.3.5. Соблюдать нормы действующего законодательства РФ об авторском праве.
4.3.6. Самостоятельно изучать материалы и консультироваться с Исполнителем в соответствии с согласованным графиком и по согласованным каналам связи, выполнять задания в соответствии с программой обучения.
4.3.7. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения..
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получить услугу в соответствии с выбранной программой обучения, описание которой размещено на сайте Исполнителя.
4.4.2. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в любой момент. Из суммы возврата при этом удерживаются стоимость оказанных на момент отказа услуг и расходы Исполнителя.
4.4.3 Делать письменные записи во время проведения обучения, получать разъяснения по теме обучения, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
5. Условия и порядок возврата денежных средств
5.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре, не позднее 3 (трех) календарных дней, с момента начала обучения по графику, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата.
5.1.1 К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов, организованных Исполнителем Занятий и иных онлайн-встреч, даже если Заказчик не использовал материалы, а также стоимость бонусных материалов.
5.2 Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 5 (пяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
5.3. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам обучающих Программ.
5.4 Доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом данного Акцепта.
6. Ответственность и ограничение ответственности
6.1. В рамках исполнения Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
7. Срок действия договора и порядок его изменения и расторжения
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
7.3. Договор может быть расторгнут:
7.3.1. По соглашению Сторон в любое время.
7.3.2. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с уведомлением другой Стороны.
7.3.3. По иным основаниям, предусмотренным Офертой.
8. Конфиденциальность и авторские права
8.1. Вся информация, поступившая в распоряжение Сторон в результате деятельности по Договору, в том числе информация, признаваемая в соответствии с действующим законодательством коммерческой тайной, признается Сторонами конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию в целях, отличных от предмета Договора без согласия другой Стороны.
8.2. Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне любой информации, полученной от другой Стороны при исполнении условий Договора.
8.3. Информация, полученная Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, предназначается Заказчику и не может распространяться им на коммерческой основе. Информация имеет статус конфиденциальной и защищается нормами действующего законодательства об авторском праве. То есть Заказчик не имеет права передавать третьим лицам, тиражировать, распространять, пересылать, публиковать в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя полученную информацию.
8.4. Факт заключения Договора не является конфиденциальным и может быть использован сторонами в рекламно-маркетинговых целях.
9. Прочие условия
9.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.3. Стороны договорились, что переписка в системах обмена электронными сообщениями (мессенджерах, электронной почте и т.п.), считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи. Это значит, что всё написанное будет иметь силу доказательства.
9.4. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с ФЗ № 273-ФЗ от 29.12.2012 года "Об образовании в Российской Федерации", Постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 г. № 706 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг" и законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей".
9.5. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора: Приложение №1 Правила общения
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Кленин Максим Евгеньевич
ИНН: 290138874389
ОГРН ИП: 322290100001450
Юридический адрес: 163015, Россия, город Архангельск, улица Чкалова, дом 10, кв. 2
Почтовый адрес: 163015, Россия, город Архангельск, улица Чкалова, дом 10, кв. 2
Расчетный счет: 40802810600003006080
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
Email: teemowicky@gmail.com
Приложение №1 Правила общения
к Публичной оферте о заключении договора оказания платных образовательных услуг дистанционным способом
от "30" марта 2022 г.
Правила общения
В чатах и на Платформе Заказчику запрещено:
Настоящая оферта – предложение Индивидуального предпринимателя Кленина Максима Евгеньевича ИНН 290138874389, ОГРН ИП 322290100001450 (далее – «Исполнитель») физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – «Заказчик») заключить Договор оказания платных образовательных услуг, далее по тексту Договор, на следующих условиях:
1. Термины и определения
1.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
«Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Кленин Максим Евгеньевич, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющая реализацию информационных услуг с помощью сети Интернет.
«Заказчик» — любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах.
«Стороны» — Исполнитель и Заказчик вместе.
«Оферта» — настоящий документ «Публичная оферта о заключении договора оказания платных образовательных услуг дистанционным способом», далее по тексту Оферта, размещенный в сети Интернет по адресу: https://sound-library.ru/
«Акцепт Оферты, акцептовать» — Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком вознаграждения Исполнителя.
«Договор» — Договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных образовательных услуг, который заключается путем Акцепта Оферты Заказчиком. Договор наделяет Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в Оферте.
«Авторский курс, Курс, Лекция, Цикл лекций, Наставничество» — услуга по обучению, в процессе оказания которой Исполнитель предоставляет Заказчику обучающие материалы, объединенные единой тематикой, и услуги по предоставлению Обратной связи.
«Вебинар, Прямой эфир» — тематическое выступление, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
«Услуги» — услуги Исполнителя, определенные в Разделе 2. Оферты.
«Сайт Исполнителя» — https://sound-library.ru/ и его поддомены.
«Политика конфиденциальности» – правила обеспечения безопасности персональных данных Заказчика, размещенные по адресу: https://sound-library.ru/privacym
1.2. Если в Оферте используются термины, отсутствующие в п. 1.1., термины истолковываются исходя из смысла Оферты, действующего законодательства и общепринятого значения. В случае возникновения вопросов по условиям Оферты, напишите нам по адресу: rakhmanovann@gmail.com
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель осуществляет возмездное предоставление Заказчику платных образовательных услуг дистанционным способом по программам дополнительного образования, Заказчик принимает и оплачивает оказанные услуги в соответствии с условиями Оферты.
2.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем на закрытой Платформе обучающего материала и заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков по программе обучения, согласно графику установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы.
2.3. Заказчик самостоятельно выбирает на сайте Исполнителя программу обучения.
2.4. Описание программ обучения, вид, уровень, направленность, формы обучения, стоимость, график, продолжительность обучения размещены на сайте Исполнителя.
2.5. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за 3 (три) дня до их ввода в действие. Поэтому, Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет его изменения и/или дополнения. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте
2.6. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящий Договор влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с изменениями в настоящем Договоре. При этом на Заказчика, осуществившего оплату услуг до изменения условий Договора, внесенные изменения не распространяются.
3. Условия и порядок предоставления услуг
3.1. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
3.2. Услуги оказываются Исполнителем с привлечением третьих лиц. Порядок привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
3.3. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Акцепт Оферты наделяет Исполнителя и Заказчика правами, обязанностями и ответственностью в соответствии с условиями Оферты.
3.5. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что Исполнителем была предоставлена полная информация об оказываемых Исполнителем платных образовательных услугах (программа обучения, график, сроки, формат, стоимость и т.д.).
3.6. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
3.7. Для получения услуг Заказчику необходимо пройти регистрацию на Платформе и создать личный кабинет. Услуги оказываются Исполнителем c посредством Платформы и специализированного ПО, ссылка и ключи доступа к которому направляются на адрес электронной почты Заказчика, указанный при акцепте Оферты в течение 24 часов с момента заключения Договора.
3.8. Срок оказания услуг по обучению на Курсе "Развитие слуховых навыков" составляет от 60 до 365 дней.
3.9. Срок оказания услуг по обучению на Лекции составляет от 60 до 365 дней.
3.10 Срок оказания услуг по обучению на Цикле лекций составляет 365 дней.
3.11 Скор оказания услуг по обучению на Наставничестве составляет 515 дней.
3.12. Срок оказания услуг по обучению на интенсиве составляет 120 дней.
3.13. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных.
3.14. Стороны договорились не подписывать акт приема-передачи оказанных услуг. В случае непоступления от Заказчика мотивированной претензии по качеству и объему оказанных услуг в течение 3 (трех) календарных дней с даты окончания образовательной программы, услуга считается оказанной и принятой.
3.15. Обязательным и существенным условием оказания Исполнителем Услуг является предоставление Заказчиком Исполнителю следующих достоверных персональных данных:
— Фамилия, имя и отчество;
— Почтовый адрес;
— Адрес электронной почты;
— Контактный номер телефона.
3.16. Исполнитель может запросить у Заказчика дополнительные персональные данные: данные документа, удостоверяющего личность, адрес, ИНН.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказать Заказчику образовательные услуги на условиях Оферты.
4.1.2. Перед совершением оплаты Заказчиком любого из доступов к услуге по обучению, предоставить Заказчику всю необходимую информацию об услуге на Сайте Исполнителя.
4.1.3. Предоставить доступ к обучающей платформе к указанной на сайте дате старта и на указанный срок.
4.1.4. Обеспечить безопасность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Приостановить оказание Услуг по Договору по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
4.2.2. Осуществлять проверку (собственными силами, либо с привлечением третьих лиц) предоставленных Заказчиком данных, в том числе на предмет достоверности данных, работоспособности телефонных номеров и адресов электронной почты.
4.2.3. Приостановить оказание услуги или отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика в случаях:
а) Выявления недостоверности предоставленных Заказчиком данных;
б) Невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным Исполнителю контактным данным на протяжении трёх календарных дней. В этом случае принимается, что Заказчик уведомлен надлежащим образом о приостановке или отказе Исполнителя от исполнения обязательств по Договору;
в) Некорректного поведения Заказчика во время предоставления Услуг Исполнителем, а именно: возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства, реклама любого вида, распространение сведений, носящих заведомо ложный характер;
В этих случаях Исполнитель возвращает денежные средства Заказчику за вычетом стоимости оказанных услуг и расходов.
4.2.4. Устанавливать время и способ подачи необходимых сведений по вопросам, возникающим в процессе оказания образовательных услуг, корректировать программу обучения по своему усмотрению, выбирать способ оценки и тестирования результатов, выстраивать образовательный процесс в соответствии с внутренними нормативными актами.
4.2.5. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Предоставить Исполнителю достоверные данные о себе.
4.3.2. Ознакомиться с условиями Оферты, программой обучения, компетенциями, опытом и регистрационными данными Исполнителя, условиями Политики Конфиденциальности до произведения Акцепта Оферты.
4.3.3. Выполнять условия Оферты.
4.3.4. Оплатить услуги Исполнителя.
4.3.5. Соблюдать нормы действующего законодательства РФ об авторском праве.
4.3.6. Самостоятельно изучать материалы и консультироваться с Исполнителем в соответствии с согласованным графиком и по согласованным каналам связи, выполнять задания в соответствии с программой обучения.
4.3.7. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения..
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получить услугу в соответствии с выбранной программой обучения, описание которой размещено на сайте Исполнителя.
4.4.2. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в любой момент. Из суммы возврата при этом удерживаются стоимость оказанных на момент отказа услуг и расходы Исполнителя.
4.4.3 Делать письменные записи во время проведения обучения, получать разъяснения по теме обучения, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
5. Условия и порядок возврата денежных средств
5.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре, не позднее 3 (трех) календарных дней, с момента начала обучения по графику, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата.
5.1.1 К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов, организованных Исполнителем Занятий и иных онлайн-встреч, даже если Заказчик не использовал материалы, а также стоимость бонусных материалов.
5.2 Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 5 (пяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
5.3. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам обучающих Программ.
5.4 Доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом данного Акцепта.
6. Ответственность и ограничение ответственности
6.1. В рамках исполнения Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
7. Срок действия договора и порядок его изменения и расторжения
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
7.3. Договор может быть расторгнут:
7.3.1. По соглашению Сторон в любое время.
7.3.2. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с уведомлением другой Стороны.
7.3.3. По иным основаниям, предусмотренным Офертой.
8. Конфиденциальность и авторские права
8.1. Вся информация, поступившая в распоряжение Сторон в результате деятельности по Договору, в том числе информация, признаваемая в соответствии с действующим законодательством коммерческой тайной, признается Сторонами конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию в целях, отличных от предмета Договора без согласия другой Стороны.
8.2. Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне любой информации, полученной от другой Стороны при исполнении условий Договора.
8.3. Информация, полученная Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, предназначается Заказчику и не может распространяться им на коммерческой основе. Информация имеет статус конфиденциальной и защищается нормами действующего законодательства об авторском праве. То есть Заказчик не имеет права передавать третьим лицам, тиражировать, распространять, пересылать, публиковать в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя полученную информацию.
8.4. Факт заключения Договора не является конфиденциальным и может быть использован сторонами в рекламно-маркетинговых целях.
9. Прочие условия
9.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.3. Стороны договорились, что переписка в системах обмена электронными сообщениями (мессенджерах, электронной почте и т.п.), считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи. Это значит, что всё написанное будет иметь силу доказательства.
9.4. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с ФЗ № 273-ФЗ от 29.12.2012 года "Об образовании в Российской Федерации", Постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 г. № 706 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг" и законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей".
9.5. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора: Приложение №1 Правила общения
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Кленин Максим Евгеньевич
ИНН: 290138874389
ОГРН ИП: 322290100001450
Юридический адрес: 163015, Россия, город Архангельск, улица Чкалова, дом 10, кв. 2
Почтовый адрес: 163015, Россия, город Архангельск, улица Чкалова, дом 10, кв. 2
Расчетный счет: 40802810600003006080
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
Email: teemowicky@gmail.com
Приложение №1 Правила общения
к Публичной оферте о заключении договора оказания платных образовательных услуг дистанционным способом
от "30" марта 2022 г.
Правила общения
В чатах и на Платформе Заказчику запрещено:
- Размещать информацию негативного характера;
- Высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг;
- Использовать нецензурные выражения;
- Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
- Размещать в чатах, созданных Исполнителем в целях оказания услуг по Договору (далее- Чат) файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
- Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера;
- Размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы.